Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu equipamiento de pádel
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Realizamos envíos en un plazo de 24 a 48 horas laborables dentro de la península. Para envíos a Baleares y Canarias, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles.
¿Cómo puedo devolver mi pala de pádel?
Dispones de 30 días naturales para realizar una devolución. El producto debe estar en su embalaje original y el precinto de la empuñadura de la pala no debe haber sido retirado.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, transferencia bancaria y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Tienen garantía los productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía oficial de 2 años contra defectos de fabricación, siguiendo la normativa vigente de consumo.
¿Cómo sé qué pala es la adecuada para mi nivel?
En cada ficha de producto encontrarás una guía de nivel (iniciación, intermedio o profesional). También puedes contactar con nuestro equipo de expertos para asesoramiento personalizado.
¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
Sí, una vez que el pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace de la empresa de transporte.